রেফারেন্স

bi77 নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে টাকা তোলা পর্যন্ত — সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো এখানে একসাথে রাখা আছে। কোনো কিছু না পেলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

bKash, Nagad, Rocket সাপোর্ট২৪/৭ সহায়তামোবাইলে সহজ প্রবেশদ্রুত উত্তোলন
bi77 bi77 নিয়ে যা জানতে চান

bi77 সম্পর্কে কিছু তথ্য

আমাদের প্ল্যাটফর্মের কাঠামোগত কিছু তথ্য যা আপনার কাজে আসবে।

স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash, Nagad, Rocket
লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সহায়তা
অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সুরক্ষা
যেকোনো ডিভাইস থেকে লবিতে প্রবেশ

আমরা যেভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা নিয়ে আমাদের অবস্থান স্পষ্ট — কোনো ধোঁয়াশা নেই।

SSL সুরক্ষা প্রতিটি লগইন ও লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।
যাচাই প্রক্রিয়া প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করতে হয়। এটি একবার হলে পরের বার আর দরকার নেই — প্রক্রিয়াটি সহজ।
স্থানীয় পেমেন্ট bKash, Nagad, Rocket — তিনটিই সরাসরি সংযুক্ত। মধ্যস্থতাকারী ছাড়াই আপনার ওয়ালেট থেকে সরাসরি লেনদেন হয়।
ন্যায্য খেলা Pragmatic Play ও Evolution-এর মতো স্টুডিওর গেমগুলো তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরীক্ষিত। RTP তথ্য যেখানে প্রযোজ্য সেখানে গেমের ভেতরেই দেখানো হয়।
bi77 প্রশ্নগুলো কীভাবে সাজানো আছে

প্রশ্নগুলো কীভাবে সাজানো আছে

এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলো রেখেছি যেগুলো আপনারা সবচেয়ে বেশি পাঠান — অ্যাকাউন্ট যাচাই, জমা ও উত্তোলনের ধাপ, লবিতে গেম খোঁজার উপায়, এবং মোবাইলে প্রবেশের পদ্ধতি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করলে টাকা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে দেখা যায়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রথমবার একটি যাচাই ধাপ থাকে — সেটি একবার সম্পন্ন হলে পরের বার আর লাগে না। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল,

স্লট এবং স্পোর্টসবুক — তিনটি বিভাগই লবির উপরের মেনু থেকে সরাসরি ধরা যায়। ক্রিকেট বেটিং যেমন IPL বা BPL — সেটি স্পোর্টসবুক বিভাগে আলাদাভাবে দেখানো থাকে। কোনো প্রশ্ন এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket

সহায়তা পাওয়ার উপায়

প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন — তিনটি পথ খোলা আছে।

লাইভ চ্যাট লবির নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটন আছে। ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের সাত দিন আমাদের দল সাড়া দেয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাই বা উত্তোলন সংক্রান্ত বিষয়ে স্ক্রিনশট পাঠালে দ্রুত সমাধান হয়।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে সরাসরি টিকেট খুলুন। আপনার লেনদেনের ইতিহাস সেখানেই দেখা যাবে।

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

এই প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

আপনার bKash অ্যাপ খুলুন, 'সেন্ড মানি' বেছে নিন, bi77-এর অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। জমা পাতায় দেখানো নম্বরটি ব্যবহার করুন — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে যোগ হয়।

হ্যাঁ, Nagad ও Rocket দুটোই সাপোর্ট করে। জমা পাতায় পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিলে সংশ্লিষ্ট নম্বর ও নির্দেশনা দেখাবে।

প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করতে হয় — জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি এবং একটি সেলফি পাঠালেই হয়। একবার অনুমোদন হলে পরের উত্তোলনে আর এই ধাপ নেই।

লবির উপরের মেনু থেকে 'লাইভ ক্যাসিনো' বেছে নিন। Lucky Blackjack, Dragon Tiger সহ Evolution ও Pragmatic Play-এর টেবিলগুলো সেখানে সাজানো আছে।

হ্যাঁ। ব্রাউজারে bi77 খুললেই মোবাইলে পুরো লবি দেখা যায় — আলাদা কিছু নামাতে হয় না। Aviator বা Mahjong Ways-এর মতো স্লটও মোবাইলে ভালো চলে।

লগইন পাতায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' বেছে নিন — নিবন্ধিত নম্বরে OTP আসবে। সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।